艾瑞塔的異想世界

美國《福布斯》雜志公布︰比爾‧蓋茨以其名下的淨資產466億美元，仍排名世界富翁的首位。
然而，讓人意想不到的是，這位世界首富 沒有自己的私人司機，公務旅行不坐飛機頭等艙卻坐經濟艙，衣著也不講究什麼名牌；更讓人不可思議的是，他還對打折商品感興趣，不願為泊車多花幾美元……為這點"小錢"，如此斤斤計較，他是不是"現代的阿巴公（吝嗇鬼）"？
可另一面的事實顯示，比爾‧蓋茨並不是那種慳吝的守財奴——比如，微軟員工的收入都相當高；比如，為公益和慈善事業一次次捐出大筆善款，他還表示要在自己的有生之年把 95%的財產捐出去……看來，這位世界首富跟那種"一擲萬金、擺譜顯闊"的富翁迥然有異。他是不是富者中的"另類 "？他對金錢持有怎樣的理念和規則？讀了這篇文章，我們當會有所了解，或從中悟出些什麼。
衣裳不求名牌愛買打折商品
在美琳達剛踏入微軟的時候，她就被告知，比爾是個非常特別的人。
確實比爾是一個與眾不同的人，單從他對待金錢的態度上就可以看得出來。對他而言， 創業是他人生的旅途，財富是他價值量化的標尺，他曾經說過︰"我不是在為錢而工作，錢讓我感到很累。"
" 我只是這筆財富的看管人，我需要找到最合適的方式來使用它。"這就是比爾對金錢最真實的看法。
蓋茨夫婦
事實上，錢既不會改變他的生活，也不會使他從工作上分心。他經常告訴那些向他求經的 朋友︰" 當你有了 1億美元的時候，你就會明白錢只不過是一種符號而已 。"
比爾非常討厭那些喜歡用錢擺闊氣的人。他在雜志上發表自己的見解︰"如果你已經習慣了過分享受，你將不能再像普通人那樣生活 ，而我希望過普通人的生活。"
同所有企業家一樣，比爾也在進行分散風險的投資，他除了擁有股票與債券外，還進行房地產投資，以及其他行業投資。雖然比爾是個經營天才，但是他從不認為自己的理財更勝一籌，所以他聘請了一位"金管家"——小他十多歲的勞森，比爾除了讓他管理自己50億美元的私人投資外，還讓他管理比爾—美琳達慈善基金會的資金。
比爾總是告訴妻子，自己努力工作並不只是為了錢。對待這筆巨大的財富，他從沒有想過要如何享用它們，相反在使用這些錢時卻很慎重。 他不喜歡因錢改變自己的本色，過著前呼後擁的生活，他更喜歡自由自在地獨立與人交往。甚至見到熟人時，還像從前一樣熱情地與他們打招呼︰"哦，你好，讓我們去吃個熱狗如何？"
在生活中，比爾也從不用錢來擺闊。一次，他與一位 朋友前往希爾頓飯店開會，那次他們遲到了幾分鐘，所以沒有停車位可以容納他們的汽車。于是他的 朋友建議將車停放在飯店的貴客車位。比爾不同意，他的 朋友說︰"錢可以由我來付。"
比爾還是不同意，原因非常簡單，貴客車位需要多付 12 美元，比爾認為那是超值收費。比爾在生活中遵循他的那句話︰"花錢如炒菜一樣，要恰到好處。鹽少了，菜就會淡而無味，鹽多了，苦咸難咽。"
所以即使是花幾美元錢，比爾也要讓它們發揮出最大的效益。
婚後，比爾與美琳達很少去一些豪華的餐館就餐，有時由于工作上的需要才不得不光顧一些高級餐廳。一般情況下，他們會選擇肯德基，或是到一些咖啡館。有時還會一塊光顧一些很有特色的小商店，在 西雅圖有法國、俄羅斯、日本，以及南美一些國家的人開設的商店。在那里可以找到這些國家的一些特色商品。
一次，比爾與美琳達來到一家墨西哥人開設的食品店，這里被公認是西雅圖最實惠的商店，剛一進店門，比爾就被" 50%優惠"的廣告詞吸引，在不遠處的葡萄干麥片的大盒包裝上的確寫著這樣幾個字。比爾似乎不敢相信這個標價。因為同樣的商品在本地的一些商店要比這里的價格高出一倍。比爾想得知它的真偽，便上前仔細端詳。當他確認貨真價實時，才付錢買了下來，並告訴美琳達︰"看來這里的確如同人們所說的那樣，我今天很高興自己沒有被多掏腰包。"
對于自己的衣著，比爾從不看重它們的牌子或是價錢，只要穿起來感覺很舒服，他就會很喜歡。一次比爾應邀參加由世界32 位頂級企業家舉辦的"夏日派對"，那次他穿了一身套裝，這還是美琳達先前在泰國普吉島給他買來拍照時穿的衣服,樣子還不錯, 只是價格還不到歌星、影星一次洗衣服的錢。但比爾不在乎這些，很高興地穿著這套衣服參加了這次會議，他生活的信條就是︰" 一個人只要用好了他的每一分錢，他才能做到事業有成、生活幸福。"
平日里，如果沒有什麼特別重要的會議，比爾會選擇便褲、開領衫，以及他喜歡的運動鞋，但是這其中沒有一件是名牌。
再富也不能富孩子
比爾認為，自己的成功只與個人努力有關，而與金錢多少沒多大關系。 確實，比爾幾乎 所有創業的錢都是他自己在上學之余打工掙來的，而從來沒有向父母伸過手。幾乎所有人都欽佩他這點。
現在，微軟公司的員工所得的各項收入，即使在美國也是最高的。比爾也從不吝嗇對員工發放一些獎金。早在創業之初，公司總經理的年薪就達到了 22萬美元，而那時，比爾每年只領取 13萬美元。他認為，自己對公司做出的貢獻並不是最大的。
在微軟還有一些讓人不敢相信的數字，每年都會在幾千名員工中產生幾十個百萬富翁。比爾認為，這些錢只是他們成功的象征而已，除此之外，他不覺得還有什麼意義。
不論在生活中，還是在工作中，有問題出現時，比爾都 不會首先想到用錢 來化解一切。他甚至沒有自己的私人司機，也從沒有包機旅行過。對他來說，錢失去了它對一般人那樣的誘惑力，他始終保持一顆清醒的頭腦。他也承認，自己的這種看法和行事方式，在許多人看來也許並不是一個榜樣。
美琳達曾經抱怨比爾說︰"我們的家庭顯得如此特別，總會招來別人的非議，他們會說你是個喜歡出風頭的人。"
比爾笑著告訴美琳達︰"這是不可避免的，當初我在求學的時候，也有人說我是個不知天高地厚的家伙，可我並不這樣認為。 我很珍惜每一分錢，我從來都是這樣的。"
比爾父母本身的經濟收入很豐厚，對于兒子的富有，他們持有什麼看法呢？每每有人拿這個問題問比爾，比爾總是不正面回答，而是用玩笑的口氣說︰" 我不炫耀給他們看就是了，我會把錢藏起來，埋在草坪下面，現在草皮都鼓了起來，我希望天不要下雨。"
誰都知道，西雅圖的夏天是不可能不下雨的。後來，比爾認真談了自己的觀點︰" 我賺的錢對我的父母來說一點意義也沒有，真的，我的錢對我與他們之間的關系一點影響也沒有。如果我們中誰生病了，我們可以請最好的醫生，錢在這一點上會有點用。但是一般情況下，我們不會談論錢的問題。"
的確，即使現在，他也很少談家庭用錢的話題，但他已經向美琳達保證過，在有生之年把 95%的財產捐出去。
眾所周知，比爾與妻子都十分疼愛自己的孩子， 但是在滿足孩子們的一些要求上，他們絕對是一對 吝嗇鬼。比爾從不會給孩子們一筆很可觀的錢，當小兒子羅瑞還不會花錢，但女兒珍妮佛已經可以拿著一些零用錢買自己喜歡的東西時，羅瑞總是抱怨父母不給自己買他最想要的玩具車。比爾有自己的說法，他認為︰ 再富也不能富孩子。
的確，在鈔票中長大的孩子，他們的養尊處優終將會讓他們一事無成。 所以比爾夫妻二人寧願將這些錢捐給最需要它們的人，也不隨意交給孩子揮霍。比爾甚至公開表示過︰" 我不會將自己的所有財產留給自己的繼承人，因為這樣對他們沒有一點好處。"

只有你能欣賞我…
第一次參加家長會，幼兒園的老師說：“你的兒子有多動症， 在板凳上連三分鐘都座不了，你最好帶他去醫院看一看。”回家的路上，兒子問她老師都說了些什麼，她鼻子一酸，差點流下淚來。因為全班30位小朋友，惟有他表現最差；惟有對他，老師表現出不屑。然而她還是告訴她的兒子：“老師表揚你了，說寶寶原來在板凳上坐不了一分鐘，現在能坐三分鐘了。 其他的媽媽都非常羨慕媽媽，因為全班只有寶寶進步了。”那天晚上，她兒子破天荒吃了兩碗米飯，並且沒讓她餵。兒子上小學了。家長會上，老師說：“全班50名同學，這次數學考試，你兒子排第40名，我們懷疑他智力上有些障礙，您最好能帶他去醫院查一查。” 回去的路上，她流下了淚。然而，當她回到家裡，卻對坐在桌前的兒子說：“ 老師對你充滿信心。他說了，你並不是個笨孩子，只要能細心些，會超過你的同桌，這次你的同桌排在21名。” 說這話時，她發現，兒子黯淡的眼神一下子充滿了光，沮喪的臉也一下子舒展開來。 她甚至發現，兒子溫順得讓她吃驚，好像長大了許多。
第二天上學時，去得比平時都要早。 孩子上了初中，又一次家長會。她坐在兒子的座位上，等著老師點她兒子的名字，因為每次家長會，她兒子的名字在差生的行列中總是被點到。然而，這次卻出乎她的預料，直到結束，都沒聽到。 她有些不習慣。臨別，去問老師，老師告訴她： “按你兒子現在的成績，考重點高中有點危險。” 她懷著驚喜的心情走出校門，此時她發現兒子在等她。路上她扶著兒子的肩，心裡有一種說不出的甜蜜，她告訴兒子：“班主任對你非常滿意，他說了，只要你努力，很有希望考上重點高中。”
高中畢業了。第一批大學錄取通知書下達時，學校打電話讓她兒子到學校去一趟。她有一種預感，她兒子被清華錄取了，因為在報考時，她給兒子說過，她相信他能考取這所學校。他兒子從學校回來，把一封印有清華大學招生辦公室的特快專遞交到她的手，突然轉身跑到自己的房間裡大哭起來。邊哭邊說：“媽媽，我知道我不是個聰明的孩子，可是，這個世界上只有你能欣賞我……” 這時，她悲喜交加，再也按捺不住十幾年來凝聚在心中的淚水， 任它打在手中的信封上。
☆一句鼓勵的話 可改變一個人的觀念與行為 甚至改變一個人的命運！☆
☆☆一句負面的話 可刺傷一個人的心靈與身體 甚至毀滅一個人的未來！☆☆
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給初為人父/母ㄉ車友共勉之~~天才~~是教出來ㄉ

(企管篇分享)你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎?
文/何飛鵬
我剛升上總經理職位的時候，很不習慣沒有直接指揮的單位，也很不習慣沒有直接負責的工作，因此，沒事就召集各個運營單位開會，直接參與各個單位的運作，彷彿我就是部門主管一般。
直到有一天，一個部門主管告訴我：何先生，你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？
因為祂們寶相莊嚴，高高在上，不會下凡過問凡間事物。而當凡夫俗子有困難來求神問卜時，菩薩才會顯靈指點，有求必應。因此凡人皆感菩薩之德，香火不斷。
這位主管說得文雅，意在言外，一時我還聽不懂。 最後他才直截了當告訴我：何先生，你高高在上當你的總經理就好了，管管大事，制定決策，不要直接降臨各單位，指東說西，這樣各單位主管要怎麼工作啊？
更何況，以總經理之尊，離開執行面很遠，很多事已在狀況外，很多決定可能是錯的。喜歡下凡的菩薩，多數只會顯現自己的無能，不會贏得尊敬的。
聽完這段話，我一身冷汗，原來我完全不會當總經理、不會當主管。制定決策、分工設職，讓所有的主管層層負責，發揮所長，是上位主管該做的事，千萬不要親力親為，和部屬搶事做，這樣只會讓下屬難為，讓部屬愚民化。許多剛升任主管的人，還是習慣扮演執行者的角色，不知道運用團隊的力量，結果是自己忙死、部屬哀怨（因為沒有發揮的空間），而且無所適從。 我就曾經是這樣令人討厭的主管。
另一種類似的狀況，也會出現在創業者身上。
一般而言，創業主都是能幹的老闆，尤其在創業階段，人力、財力都不足時，通常要靠創業主親力親為，才能突破困境，因此創業主習慣自己動手做。可是當組織變大、規模變大時，如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道 理，通常會出現組織規模變大的不適應症。
我也曾聽創業主抱怨，部屬能力不足、團隊不佳，其實真正的原因是老闆能力強， 無法忍受部屬的能力不足，以至於老是自己動手做，結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。
我甚至曾經要求一位主管，禁止他自己下手執行工作。因為他嫌部屬動作慢，做事不到位，於是老是自己做。 我告訴他，就算失手，也要讓部屬獨力完成，他的協助，只會讓團隊繼續無力、無能。
想大事，想明天的事、想制度、想團隊，這是老闆與主管該做的事， 做一個寶相莊嚴的菩薩。只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時，才適時給予指點， 而且僅止於指點，絕不可以代他完成，這是培養部屬、建立團隊的第一步。

我是台大畢業，在陸戰隊服役兩年後，留學美國在賓州大學念碩、博士，教了一年
書，於1989年加入IBM 研發中心，待了六年，寫了二十多篇報告，有十二個專利。
忽然覺得做研究沒意思，人生乏味，我想這樣的日子下去，再二十年，再寫三十個
專利，五十篇報告，對人生有何意義與貢獻？
我就去找老闆談我的人生規劃。
老闆問我：「你知道你想做什麼？」我說我不知道。「為何你不想做現在的事？」
他要我回去想兩星期。兩週後，我再去看他，我告訴他我做研發、寫專利，雖然寫
的很好，但並不快樂，也許這個世界上有更吸引我的東西，我必須走出目前的框
框。去那裡？我不知道，但東西南北都好。老闆派我去做生產，我就到製造部門做
了二年，啟發很大，在英國一年，在義大利一年。以前做研發，覺得我是世界上最
聰明的人，一台電腦、一支鉛筆、一張紙，可以做出許多東西，在我看來在工廠生
產的人都是當年數學沒學好的人。但我真的到工廠做生產，才發現自己是手無縛雞
之力。一個生產線機器壞了，我還要看操作手冊，要調溫度、調距離的，我一個星
期修不好，但一個技工來，二分鐘就調好了。在生產部門，廿四小時隨時有電話召
喚，壓力很大，生產一個? ㄚ~，萬一機器中途停機造成斷線怎麼辦？在生產部門這
兩年，我學了兩件事。第一就是人不分高低貴賤，你數學好、你物理好，不代表你
過人一等，以前研發的東西，無法進行實際生產，在實驗室、在紙上做的很漂亮，
但卻無法賣。
我忽然發現自己數學、物理再好，從小父母師長再稱讚都沒用了。
我學的第二件事就是實際的世界與自己的認知有所差距。
以前以為英國人道貌岸然，但我實際接觸發現並非如此，人就是人，英國人不是中
國人，但英國人也決不是我們在小說中、教科書、義和團事件所認知的英國人。
義大利人不是英國人，也不是中國人，他們熱情洋溢，生活中所喜好的與英國人、
與中國人並不一樣。例如同一句 "請"字，三國的人聽到的確是不一樣的意思。
二年在歐洲的生活使我感到世界之大，必須走出去，否則自己的知識領域與生活經
驗是脫節的，我們沒能把真正的生命活出來。
二年之後，我再去找老闆說這兩年我很投入、很喜歡這工作，但這工作不適合我，
壓力太大。既然東邊去過了，我就向西走，老闆就送我去亞洲當銷售。我飛到台
灣，臺灣的老闆問我「你會不會喝酒？」我說我不會，而且會昏倒。「你會不會打
高爾夫球？」我說不會，沒打過。「你會不會卡拉 OK？」我說不會。他說：「那你
為何來亞洲做銷售工作？」我說我有研發經驗、有生產經驗，有對人的敏感，我知
美國人如何想，也部份知道歐洲人如何想？也許與一般銷售人員不一樣。
這位臺灣老闆就試用我。
我在 IBM亞太地區做了四年的銷售工作，我所屬之部門從 7 個人變成49個人。
四年之中，營業額從 330M illion到1Billion，有三倍的成長。
四十歲那年，我人在新加坡住著大房子，有司機、有傭人、有游泳池，薪水兩倍，
又有生活加給，認為錢不是一回事，我又不快樂了，決定又要換工作。
這樣一個表現傑出又忠誠，而且待遇優厚的人，IBM 問我為何要離開？
當時日月光亞太區的營業額是十億美金，IBM有八百八十億美金，我自己的事業群
有七十億美金。日月光要我做行銷 (Marketing)，只有我一個人。我認為在美國公司做事
有「玻璃天花板」，不論如何努力，總覺不太對。
結果，我在2000年毅然離開IBM，到了日月光擔任銷售副總裁。
無限的你 (The Unlimited You)今日我們來討論三件事：
Who are you?
The Unlimited You,
Food for Thought
Who are you?
你是誰？當我們去任何一個會議時，人家會問你是誰？要你自我介紹。
一般人往往交換名片，其實這個名片介紹你的只是一個 job，並不是你，但因只有兩
秒鐘介紹也只好如此，沒關係，但三十分鐘後，人家記得你什麼呢？
所以你腦中必須要有一個故事來介紹你自己，這是要點，要讓別人對你印象深刻。
你知道你是誰嗎？
以我為例，我今年48歲，小學時，爸爸要我這樣介紹自己，我是吳田玉，將來要進
大同中學、建中、臺大，要留學拿博士。
30歲時，我拿了博士，有一天我問自己拿博士幹什麼？有何意義？
後來我在 IBM工作，我有很多專利，我年年得獎，但我問自己我為何要做專利？
到新加坡後，賺了一筆錢，我又在問我自己是誰？
今天在日月光，我還在問自己這個問題。
「這個工作真的是我喜歡的嗎？」
要探討這個問題，解決了後，接下來的問題就不是那麼大。
The Unlimited You
臺灣教育是個極端矛盾的教育，我母親每天與人介紹她兒子多聰明、她女兒多漂
亮，但當我拿個99分回去，我媽就打我；我說我考第一名，我媽說他不管我第一
名、第二名，但就是打我 99分。
我媽在同事面前就說：「我兒子很笨」，可是我不在時，她就說她兒子多聰明。
臺灣的父母如此、老師如此、長官也如此，在背後稱讚，但不在當面稱讚。
很少有人在會議中誠心稱讚對方，說「你的確比我高明」，對同事、對屬下、對老
闆都要常當面的稱讚。
你說你太太只會生小孩，其他都不會，你的婚姻能存在多久？
我們從小所受的教育是很受限制的，我小學六年級騎腳踏車去遠足，我媽不讓我
去，她說萬一我發生什麼事，她怎麼活？這話你一定聽的很多，父母說、妻子也說。
臺灣的教育是：你這個不能做，那個不能做，因為你還沒長大、你還沒成熟、你會
被騙。但在美國的教育就是將小孩放出去，像野狗一樣，可是能活著回來的就很厲
害。所以在臺灣兩個極端式的教育就把我們局限在框框裡。
今天我要跟你們說的是「你們不是研發的人，你一定要從研發為基礎走出你的路，
因為你是無限的你，你不是只有研發的你。」
Food for Thought
我常看書及節錄一些東西，看看前人講的話常給我一些啟迪。
以前看孟子「吾日三省吾身」，我不明白，現在我天天做這件事。
我每天待人接物，常反省自己是否講錯話？做錯事？
這些錯有些很微小，不仔細想就不知道。
舉例來說，你有沒有發現你對某些人喜歡，對某些人不喜歡，
你喜歡某些餐廳(也許那餐廳又貴又遠)、
你不喜歡某些餐廳(縱然那餐聽又便宜又好吃)。
因為，當你與那人接觸時，已經在所做的事情之前預先加了正號或是負號。
各位都有交女朋友的經驗，有些女孩子又漂亮，家中又有錢，又有修養，皮膚又
白，但你就是不喜歡她，或她就是不喜歡你。
有時那個男孩又矮又胖又醜，太太卻很漂亮，為什麼？
因為這個女孩子或男孩子在那個關鍵時刻，做了一件對的事，於是在所有的事情前
面被加了正號或是負號。
所以，「我如何待人接物，讓我所有以後的事情都加上正號？」
一個最淺顯的例子，你看見一個女孩，「喂，妳好像胖了？」
那妳以後都是負號了，這是很簡單的道理。
有人無法見到別人的好，例如孔雀開屏時，你要因為美麗而多稱讚，不要跑到後面
去說：「屁股上沒毛」。
一個工程師花了三年做了一個研究報告，你跑去說那個數字不對、那個符號不對。
人家在向你陳述一件事情時，你不要在雞蛋裡挑骨頭，不要見樹不見林，不要做一
些事在所有的事情上面加一個負號。所以要常常反省自己。
Who are you?
■ You only have two things: Talents and Time
■ Most of us know what we are not good at; Only few of us know what we are
good at
■ Explore your talents
■ Leverage All of your talents
■ Be focus
你只有兩件事，時間與 Talents。
時間是個不定數，也可以說是定數。
人能活多久自己不知道，但 Talents ，父母生下你，IQ已定，但IQ可以改進，IQ可以
隨著教育而增加，而唸書又是用時間來換取的，金錢、愛情、家庭與事業都是用時
間來換取的，所以，你的 Talents無法改變，但卻可以增進；時間的長短你無法改
變，但你能改變的是時間的利用。
今天這一個半鐘頭的演講，我可以講風花雪月，我也可以講心中的話，我可以這麼
用，也可以那麼用。
我們中間大部份的人知道自己的缺點，知道自己這個不能做、那個不能做，對於自
己的優點卻知之甚少。
你知道自己多少呢？要把你的優點顯示出來。
有一本書上說，人有十三個 Talents，運動、語言、藝術細胞、購物、IQ、品味..等都是。
我第一次看這本書很震驚，才知 Mobility 也是 Talent。
我從臺灣來美，兩個箱子，這是一個mobility，我能來美國，又去英國、義大利、新
加坡，現在在加州，並非很多人能這樣，這需要身體要好、家庭要支援、環境要許
可。今天有兩個人，智、賢程度都一樣，『現在要你去美國， 誰可以立刻走？ 』這
就是 mobility。
Talents 並非與生俱來，乃是 leverage了所有身邊的人、事、物的關係而來。大家看看
自己有那些 Talents？
希望你能全力使用上，例如三人賽車，一個人的車有四個引擎，全開，一個人的車
有八個引擎，只開了三個，一個人的車有十二個引擎，只有開兩個引擎，誰贏？
你的十二個引擎，你開了幾個？
「要專心」(Be Focus) ，基本上 Focus 與 Mobility、Talent 並不相違背。
我媽從小就告訴我「唸書要專心」，臺灣的教育也是如此，要我們做事「專心」，
但「專心」與人生的選擇有關係嗎？
選擇做這個，我專心做這個，但難道我要一輩子做這件事嗎？我的才華就是一輩子
在這裡做研究嗎？
我的 Talents，我旁邊同事的 Talents，能合起來多開幾個引擎，或我一個人獨力完成？
管理階層就是有辦法使別人願意一同來幫你完成一件大事。人家為何來聽你的？
管理幾個人與管理幾萬人的道理是一樣的，就在於你的領導風格。
臺灣許多主管一直是「為何你這麼笨， 我這麼聰明」，這樣就永遠無法用人，應該
反過來，「為何我這麼笨，你這麼聰明？」
你愈推崇別人，別人會從心裡尊崇你。
對太太也是如此。這其中的道理自己去想。
Explore the Unlimited You
■ Collecting marbles
--In every job, there is a marble
--Dedication makes marbles brighter
--Count your marbles
--Paint YOUR picture with ALL YOUR marbles
■ Define your job
--Job should utilize all your marbles
--Job should give you more marbles
■Make friends,a lot of friends
--Be wise sometimes, be foolish sometimes
--Show your strength, your weakness too
小時候聽一個故事，有一個撿石頭的女孩，要挑大石頭，挑來挑去，挑到一個小石
頭。我今天要講不一樣的角度，任何一個工作，就如一個彈珠，你花的功夫愈多，
愈專心，撿到的彈珠就愈大。但這只是一個顏色，紅的就是紅的，黃的就是黃的。
若能想法與別人合作，這又是一個顏色的彈珠，你若能出國或是跨部會，這又是一
個不一樣顏色的彈珠。
二十年以後，你的口袋有很多彈珠，有幾件事情你要做，第一件事就是你要常去算
你口袋中有多少彈珠？
一般人是彈珠拿到了以後，放入櫃中不去看，再找尋新的彈珠。尤其我們學工程師
出身的人有很多人常喜歡挑戰自己的短處，而不去加強自己的長處。
譬如說你炒菜炒得很好，我已會了，卻去學高爾夫球，會了又學其他的，我說要常
常溫故而知新，把炒菜炒的更好，把高爾夫打的更好，然後把這些加在一起，創造
我今天的Job 。
一次在繪畫之訓練課，有一個人只有紅色，他畫了一匹馬，好像徐悲鴻的馬一樣漂
亮，還有一個人不太會畫，但他有三種顏色，畫出來也是不錯，我的意思是說，你
不需要是全世界最聰明的人，可是當你有很多彈珠，並且知道會利用這些彈珠，你
就能成就不一樣的事情。
三種顏色、六種顏色、十種顏色畫出來的畫與兩種顏色畫出來的畫是不一樣的。
我在讀台大的時候，也在做家教，一個月三千元，很不錯，一個星期教兩場，一場
四個鐘頭。
有一天突發其想，想看看有沒有別的方式去賺錢，就跑去公館賣黑棗，當時大陸棗
禁止進口，我們就拿到了賣韓國棗的許可，到迪化街賣，那時兩個晚上就賣三千元。
而我隔壁攤位老闆，沒讀過書，生意好的一塌糊塗。
但當時同學都在當家教，擺地攤的有幾人？
我當時的情況是不可能去做生意的，但這幾個做生意的經驗印象很深，也許當時我
就喜歡做生意了，我與來買 東西的 太太小姐打成一片，覺得很好玩。
我走了那一大段路，學士、碩士、博士、教授、研發，最後還是來做生意了。
你們到了這個年紀了，初中、高中、大學、研究所下來，多多少少已? 知道自己喜
歡做什麼了。但你有沒有能夠把自己真正喜歡的發揮出來？
因為你的父母、妻子、長官、同事、指導教授告訴你怎麼走。
各位立志做研發，我恭喜你，但若心中有不一樣的火就要讓它燃燒起來。
你們是臺灣工研院研究的骨幹，若只能墨守成規，臺灣沒希望，我希望你們要變成
領導，格局要大，什麼事也能做，什麼事也敢想，臺灣教育出來的人太守本份，對
自己本份，對事業本份，對公司本份，那這個國家就很本份，我們不是要守本份的
人，我們要的是做大事的人。
廣結善緣，多去瞭解別人，最重要的是多去瞭解別人所做的事對你有何幫助？
我們基本上就是不喜歡去謝謝別人，去稱讚別人。
謝謝別人不一定是要請吃飯，有時簡單的拍拍肩膀，做主管的面對默默耕耘的部
下，謝謝他們，平時不講，但心中都知道。
你面對太太每天的做飯洗衣，為你燙出筆挺的襯衫，你有謝謝嗎？
從夫妻的角色你可以學到很多來對待你的同事。
有小孩的人尤其能瞭解，一般人對孩子稱讚的多，小孩會叫個爸爸媽媽，你就高興
的稱讚：「真聰明」，你為何不把對孩子的慷慨稱讚分給妻子、同仁與部屬? 朋友？
另外一件事是交朋友時，不能一直是太聰明。
一個人若太聰明就會交不到朋友，若太笨，也會交不到朋友，有時要聰明，有時要
笨，而何時該聰明？何時該笨？這就是智慧。
有人就是人緣好，人緣好的人絕不是笨人，他知道何時表現聰明、何時表現笨拙一
些，他有這個智慧。當主管的人，你若不對部屬說謝謝，不對部屬說我需要你，你
們就不會有共生的關係。
若你對太太說她除了會生孩子外，什麼都不會，你們就不會有共生的關係。
對客戶、對合作夥伴，都要形成共生的關係 ，自己的缺點要能顯示出來。
你為何喜歡狗？
狗很忠實，你一回家，狗就搖著尾巴熱情撲上來迎接你，有一件事我要告訴你，狗
對你好，第一件事是搖尾巴，第二件事他會翻過身來把全身最脆弱的部份給你，就
是牠的肚子。你打牠也可以，但會打死牠喲！一般人就會去摸摸牠。
我們有多少人能夠瞭解當狗的藝術呢？
第一是搖尾巴，第二是公開自己的缺點。
一般人是這樣想：「喂！我是博士，你是碩士，你是那裡的碩士？是臺灣的碩士
嗎？還是美國的？德國的？是那個學校的？」
「我在這個行業裡是權威…等」，知道人為何喜歡嬰兒、小孩嗎？
要知道人緣好，要當領導就要讓人知道我的缺點在那裡？我需要別人幫助我。
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--GQ (Newspaper、Movie、Comics、 ANYTHING)
■ Positive thinking
--Motivational speech
--Think big and think tall
■Focus
--Time is the only asset you cannot afford wasting
一定要唸書，要多唸書，什麼書都要唸。
要多與人講話(conversation)。
人都知道 IQ、知道EQ，但你知道GQ嗎？
GQ就是天上的事他知道一半，地上的事他全知道，這種朋友就是「友直、友諒、友
多聞」的第三種「友多聞」。
我希大家儘量培養你的GQ。
電影要多看，我很喜歡看電影，看電影讓我瞭解那種文化中的有趣的事；我也喜歡
看小說，在飛機上我若不想睡的話，不是看小說就是看電影。
我與客戶交談的時候，大家最喜歡談的第一就是新聞，昨天發生什麼事，今天發生
什麼事，第二談的就是醫療，大家都怕死，這個年紀了，大家身上多少都有一點小
毛病，如果你能提供養生之道，為朋友的痛風提供一些醫療的資訊，吃什麼？喝什
麼？你就贏得一份友誼。
我請問大家，這種知識你在台大學過嗎？在工研院學過嗎？
你若沒有IQ、EQ、GQ，今天很難在這個社會中做大事。
我今天在這裡向你們演講，搏命演出，主要希望把層次拉高，希望你們不單是只做
研究，也要把眼光放遠，要做大事。
有人說我講這些話是打高砲，我無所謂，今日大家全部陣亡，我認了，但今日你們
中間有一位起來做大事了 ，我就賺了，而且是大賺了，一個國家、一個公司真正的
領袖有一個、兩個就行了。
我講這話，是希望你們的生活態度要改變，你們沒變成leader，你們手下的人變成
leader，我就賺了。
「也許你會說，這事我做不到，」我不是要你今日就做到，我跌跌撞撞，真正想事
情是28、29 歲，我想了20年，今日才在講，並且還在想，諸位也至少要20年的功
夫，但有些事情是20 年後想的事，有些卻是今天就可以想的事。
譬如今日回去在車上，你就可以想：
「我是誰？與我共生食物鏈的人是誰？我如何與他們相處？」
我向各位講的保證各位是第一次聽到，因為是我自己想的。
但是坊間有很多motivation的書或是演講，我鼓勵大家多看、多聽，因為有潛移默化
的功效，每天都在想我多偉大，有 talents，自然心想事成。
我第一次接觸motivation 的書，是一位同仁對我很好，他給一套 tape，要我在車上
聽，我心想：「你簡直是吃我豆腐嘛！還不是傳教那一套。」
可是我一聽就上癮了，我給別人聽，我自己後來聽了十幾套，我的生命從那時開始
改變。
我開始想很多的事，你們要多聽，講的人一定是從他生命中體會出來的道理，你多
聽了，也可以理出自己的一套，不要吝嗇與人分享，分享愈多，自己心理建設也
愈好。
要想像自己很高大。
我在研究所唸書的時候，有一位來自新加坡的優秀同學，又瘦又小，卻去追來自臺
灣一位聰明、漂亮、兇悍、英文好、個兒高的女同學，雖然沒追成功，但他們也成
了好朋友，一起吃飯、看電影。
當時來自臺灣的男生，有的是電機系、有的打籃球，個兒高大，但沒一位敢追她。
有一天我問這位來自新加坡的男生：「你比他矮一個頭，你怎敢追她？」他說：
「我雖然長得瘦小，但我認為我很高大。」
為這件事，我體會很大，人不是外在的你，乃是裡面的你 ，為何很多人可以做到平
常外面人以為他做不到的事。
在大學時，我看見漂亮女孩便發抖，緊張，不敢去追，回頭想想，如果那時我理直
氣壯追她，我認為我英俊、我認為我高大，我就是要追你嘛！
你怎麼看我是你的事，「我們為何不能看自己是很高很大呢？」
再講講日月光的事，我剛到日月光時，大家看我是新人，別人都在日月光二十多年
了，都是皇宮侍衛、御前侍衛，告誡我「最好乖乖做你的事」。
但從一開始，我就認為有一天我會做他們的老闆，我與他們相處的很好。
我把自己想的很高、很大。
今天在職場上，你為何不能把自己想的很高、很大呢？
你為何不能當工研院的院長？
你為何不能創業？
你為何不能做一個大的研究計劃？
如果一開始就說：「我不行，我不行，」那你就是一開始就把自己打敗了。
我並不比別人聰明，並不比別人運氣好，我只是日以繼夜的加倍努力。
今日公司全球營運歸我管，一年坐 30 萬哩的飛機，常送聯航的免費票給人，人家很
高興以為是免費，其實是我用屁股坐來的。
為何如此飛？
如此忙碌當中，仍要撥出兩小時與你們談，因為你們的背景，我需要與你們談。
你們心中所想的，有時講不出來，這是臺灣教育體系出來的人講不出來的。
我今日不講，我會後悔，我講了，也許十年後，你們中間有些人會請我吃飯。
Kindergarten Basics
這是一本書，是一位傳教士寫的，他說我們人生所有需要學的事在幼稚園時就學到了。
◆ 所有東西要分享(Share everything)
◆ 玩遊戲要公平(Play fair)
◆ 不要打人 (Don't hit people)
◆ 物歸原位(Put things back where you found them)
◆ 自己弄髒的，自己收拾乾淨 (Clean up your own mess)
◆ 不要拿別人的東西

帶人帶氣氛，凡事留三分！
~~你不是要讓主管喜歡你，而是要讓他需要你 ~~
除了才華，張小燕很要求員工要有自我反省的能力：
「我很不喜歡員工來和我說 ：『主管或是製作人不喜歡我……。』」
張小燕認為，要成為一個及格的員工、成功的藝人，不應該想別人喜不喜歡這件事，
而是要做到讓別人需要的地步。
我常和公司的小朋友說：『你不是要讓主管喜歡你，而是要讓他需要你。』
在張小燕的觀念裡，做好自己絕對比讓人喜歡更重要 。
小燕兵法５招
1、帶人時，自己要懂，要讓人服氣。
2、給員工空間，讓他自由發揮，不要一直盯在屁股後面。
3、不能要求別人對你很好，應該做到讓別人覺得你很好。
4、捨了才能得，要先對別人笑，別人才會對你笑。
5、威嚴不在聲音，而是在能力。
鄭丹瑞寫的文章，值得分享 :
急事，慢慢的說；
大事，清楚的說；
小事，幽默的說；
沒把握的事，謹慎的說；
沒發生的事，不要胡說；
做不到的事，別亂說；
傷害人的事，不能說；
討厭的事，對事不對人的說；
開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；
別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎麼說；
現在的事，做了再說；未來的事，未來再說。
知人不必言盡　留三分餘地與人　留些口德與己
責人不必苛盡　留三分餘地與人　留些肚量與己
才能不必傲盡　留三分餘地與人　留些內涵與己
鋒芒不必露盡　留三分餘地與人　留些深歛與己
有功不必邀盡　留三分餘地與人　留些謙讓與己
得理不必搶盡　留三分餘地與人　留些寬和與己
得寵不必恃盡　留三分餘地與人 留些後路與己
氣勢不必倚盡　留三分餘地與人　留些厚道與己
富貴不必享盡　留三分餘地與人　留些福澤與己
凡事不可做盡　留三分餘地與人　留些餘德與己
為人處事　常留三分地與人設想　尚存幾分
懂得放心的人找到輕鬆 懂得遺忘的人找到自由
懂得開懷的人找到朋友 也一定能找到快樂 ~

我親愛的朋友們：
　　　　　喝杯咖啡、看篇文章，休息一下吧！
有次紐西蘭官方派了個考察團來台，
因為他們的國民平均所得和台灣差不多，但我們一直在成長，紐西蘭卻不。
一天我和其中一位代表聊天，他說他們終於找到原因了。
一位廣告公司ＣＥＯ憶起往事，苦笑道：
「因為他們發現，台灣人為了追求成長、為了金錢，可以犧牲生活品質、犧牲健康；
而紐西蘭他們要生活品質，為了健康，寧可犧牲金錢，所以他們不成長。
聽到紐西蘭代表如此評論，他當場無辭以對
＊人生順位應重排.＊
這位主管四年多前罹患血癌。
生病前，他白天在公司，晚上在報社工作，週末還到補習班、大學授課。
一天很少睡超過三小時。他追求的人生順位：第一是成功，第二是金錢，第三才是家庭。
至於健康則跟本不列入考慮，因為他自認體健如牛，很自豪大學時還曾是籃球校隊成員。
生死關頭，躺在床上接受化療時，他腦子裡忙碌思索：孩子還小、太太守寡可能不易再嫁，怎麼辦？怎麼辦？他領悟，人生順位應重排，家庭、健康才重要
癌症與壓力一定有關係.
基於切身之痛，他在病情穩定後，常去醫院當義工，與血癌病友協談。
他發現，問到每位病人：你是否 "壓力很大"？
或,是否 "工作很忙" 時，幾乎每個人都點頭說：「是啊！」
「我現在愈來愈相信，癌症與壓力一定有關係，」他說。
加班反而是常態？
想想，你是否也是紐西蘭代表口中
的一員，生活也如同這位主管，
整日繞著工作打轉？甚至心中因此感到滿足？
每天準時下班，是否成為.....
遙遠的記憶，加班反而是常態？
肩頸酸痛、胃痛、背痛……是否成為
你和同事彼此熟悉的「共同語言」？
更且辦公室裡傳出某主管、某同事身體有恙的頻率，好像也愈來愈高？病痛成為共通語言？工作固然可讓人發揮才能，累積財富，但過度工作卻讓人失去健康，代價沉重。
施振榮，唯一沒有做到的是減少工作.
宏碁集團董事長施振榮雖已有兩次心臟病發的經驗，但對工作的熱誠與責任感，還是讓他在幾個月前第三度住院。為施振榮看病的台大醫院院長李源德說，施振榮是位很有毅力的企業家，對醫生的指示，施振榮都能做到「唯一沒有做到的是(減少)工作，他給自己太多壓力了。」心臟病首次發作後，施振榮曾試圖遵醫囑每天去運動，但礙於工作實在太繁忙，很難做到。他也曾打算三年後退休，但面對網際網路與電腦時代快速發展、競爭激烈，只得延至五年後再做打算。
高血壓患者. 其中，有三分之二的病人屬於找不出確切原因的〔本態性高血壓〕他們即使不抽菸、不喝酒，血壓仍高。醫生懷疑，年輕高血壓患者得病的可能原因除了遺傳體質外，工作壓力等環境壓力應是點燃引線的那把火。台北榮總心臟科醫師陳肇文進一步指出，這群年輕高血壓病人，大部份是上班族。他們的生活型態普遍有個特色是：
上班日，血壓偏高；假日時，血壓則降下來。「兩個人中就有一人，有這種假日與上班日血壓不同反應的差別」陳肇文說。另外，三百例病人中，約三分之二的人，在平常與門診中所量得的血壓較高。但住院時，因處於休息狀態，血壓反而會降下來，且約有２０％的住院病人，血壓幾乎回復正常。
愈有壓力愈容易感冒.
台大內科部醫師張天鈞指出，面臨壓力時，身體所分泌的腎上腺皮質類固醇，會減少免疫系統淋巴球的數量，而使人的抵抗力減弱。美國心理學家柯恩（Sheldon Cohen）等人的研究顯示，愈覺得有壓力的人，接觸呼吸道的病毒時，愈容易受到感染而得感冒。他在１９９８年重做實驗，結果更指出，處於長期精神壓力下（如持續與同事或家人發生衝突），生病的機率會增加三～五倍。
而免疫力一低，等於身體內部的防衛軍力不足，生病的機率便增多。小至感冒，大至癌症，都有可能
壓力如雪球愈滾愈大除了生理層面外，過多的工作壓力，其實對心理也是個沈重的負擔。
On the other point, 平常"無論如何"為了健康" 隨時隨地"存有"輕鬆的心情"
分享是一種成就
　　從上海到倫敦怎麼去才好玩？」這是上海一家電器公司的有獎徵答題目。第一特獎是四十吋彩色電視機。參與這個活動的情況異常熱烈，書信有如雪片一般地飛來。
　　競逐者來至全國各地，其中不乏教授、大學生、上班族甚至家庭主婦等，答案是無所不包，創意是無奇不有。
　　決選的結果出乎意表：由一個小學生雀屏中選。他的答案很簡單：「跟好朋友一起去最好玩。」的確，誠如評審給於一致的評價：分享的快樂，遠勝過獨自的擁有。
　　
從前瑞典有一個人名叫諾貝爾。他在讀小學的時候，成績一直名列班上的第二名，第一名總是由一個名為柏濟的同學所獲得。有一次，柏濟意外地生了一場大病，無法上學而請了長假。有人私下為諾貝爾感到高興說：「柏濟生病了，以後的第一名就非你莫屬了！」
　　諾貝爾並不因此而沾沾自喜，反而將其在校所學，作成完整的筆記，寄給因病無法上學的柏濟。到了學期末了，柏濟的成績還是維持第一名，諾貝爾則依舊名列第二名。
　　諾貝爾長大之後，成為一個卓越的化學家，最後更發明了火藥而成為鉅富。當他死後，並將他所有的財產全部捐出，設立了知名的諾貝爾獎。每年用這個基金的孳息，獎勵在國際上對於物理、化學、生理、醫學、文學、經濟及致力於人類和平有所貢獻的人。
　　因為諾貝爾的開闊心胸與樂於分享的偉大情操，他不但創造了偉大的事業，也留下了後人對他的永遠懷念與追思。最後在歷史上，大家都認識考第二名的諾貝爾，但鮮少人知道，永遠考試第一名的柏濟啊！
　　從諾貝爾的故事中，我們獲得一個深沉的感受，諾貝爾的成功，絕非只靠他的聰明才智而已，更重要的是他的心胸氣度與分享的態度。 真所謂：「格局決定結局、態度決定高度」是也！ 　　
人猿泰山為什麼被稱為森林之王呢？論力氣，它比不過大象；比速度，它比不過獅子與老虎；比靈敏，猴子有過之而無不及。泰山之所以在森林稱王，不是依賴武力與體力，他靠的是關係！他和每種動物交朋友，關心他們也照顧他們，所以大家都喜歡他。所以當泰山有急難時，大叫一聲：「喔耶喔！」每隻動物都出來，樂意幫忙他。
　　泰山的叢林法則，其實也可以運用到現實的社會中，我們可以發現，真正成功的人，絕不只自身的實力，其實更要懂得整合人際資源，進而創造更多價值。。我們能夠去了解可運用的資源，去發展良好的關係。一旦整合發揮，人人都會叫你第一名喔！
未來成功的新典範：
不在你贏過多少人，而在於你幫過多少人
你幫過的人越多，服務的地方越廣，
　　那你成功的機會就越大。
終身義工孫越的名言：「好東西要跟好朋友分享！」
「分享」正是建立人際關係，整合力量的最大原素啊！
～ ☆淡 淡 的 關 懷，總 是 在 不 經 意 之 間 ☆～

1.長相不令人討厭，
如果長得不好，就讓自己有才氣；
如果才氣也沒有，那就總是微笑。
2.氣質是關鍵。
如果時尚學不好，寧願純樸。
3.與人握手時，可多握一會兒，真誠是寶。
4.說話的時候記得常用「我們」開頭。
不必什麼都用「我」作為主語
5.不要向朋友借錢。
6.不要強迫客人看你的家庭相冊。
7.與人搭計程車時，請搶先坐在司機旁。
8.堅持在背後說別人好話，
別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。
9.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。
10.自己開車時，不要特地停下來
和一個騎自行車或機車的同事打招呼。
人家會以為你在炫耀?
11.同事生病時，去探望他。
很自然地坐在他病床上，
然後...回家再認真洗手。
12.不要把過去的事全讓人知道。
13.尊敬不喜歡你的人。
14.對事不對人；
或對事無情，對人要有情；
或做人第一，做事其次。
15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。
16.平常不要吝惜你的喝彩聲。
17.不要把別人的好，視為理所當然，
要知道感恩。
18.別只講不聽，結果亂成一團，要學會聆聽。
19.尊重警衛、工友及清潔阿姨等
看似不相干卻默默幫助你的人。
20.隨時隨地不吝習你的掌聲和真誠稱讚。
21.有時要明知故問：你的鑽戒很貴吧！
有時，即使想問也不能問，比如：你多大了？
22.話多必失，人多的場合少說話。
23.把未出口的「不行」改成：
「這需要時間」、「我盡力」、「我不確定」
、「當我決定後，會給你打電話」...
24.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，
讓大多數人喜歡你，就是成功的表現。
25.當然，自己要喜歡自己。
心～不是固定資產
「人生不是得到，就是學到」
我喜歡這句話，很健康的人生觀。
你不是得到一份圓滿的因緣；
就是學到怎樣更靠近幸福。
你不是得到勝利；
就是學到如何避免失敗。
你不是得到最終自己想要的結果；
就是學到...世事總不會盡如人意。
緣分是..........會計原則
愛情是..........無形資產
愛人是..........應付帳款
想他是..........日記簿
吵架是..........壞帳
暗戀是..........收不回的呆帳
錯愛是..........高估淨利
分手是..........結帳分錄
寂寞是..........累計折舊
誤會是..........錯誤分錄
解釋是..........更正分錄
復合是..........回轉分錄
眼淚是..........業主權益
人情是..........流動資產
回憶是..........損益彙總
結論：心～不是固定資產
不是得到...就是學到
這樣的人生，
沒有什麼好失去...
這樣的人生，
沒有什麼非得斤斤計較...
這樣的人生，
其實很開心...

所有員工在職時都很重要
在職場不做徒勞無功的事
記得以前有位同事離職前多拉了幾個人走，以為會對公司的業務造成影響，經我觀察的結果做了結論：完全沒有影響，缺人找人，頂多資深員工辛苦點，對公司來說，所有員工在職時都很重要，離職後都不重要」， 沒有一個員工是非留不可的，這似乎就是職場常態， 近20年以來，我長時間在美台兩地以理財專家的立埸談理財，幫助客戶及社會大眾做好理財。我常強調做好理財的目的是錢盡其用，讓錢發揮最大的效用，一個相關的重要原則就是凡事講究划算。
我覺得以這樣的現實觀點來看工作，和我倡議的『回到蠻荒』觀點倒是有相通的地方，那就是不做徒勞無功的事，或沒有成果的事。蠻荒的動物都能秉持這樣的原則工作。所以依現實的原則看工作，現代人工作的目的應該只是為了能賺錢，除此以外無他。
以下是探討這類觀點的專家所提供的一些工作原則，不妨做為參考：
原則 1：工作真的只是一份工作
不要期待工作與生活能兼顧，事實上也沒幾個人能將工作與生活成功的整合起來，工作並不是生活，我們工作是為了要過生活，或保有自己所喜歡的生活。想想看，你一天或一個禮拜能有多少時間和家人相處，或和親朋好友去做一些你喜歡做的事，就可以知道要兼顧工作與生活是不可能的。工作只是工作，目的是為了賺錢。
原則2 ：不要害怕換工作
工作既是為了賺錢，只要可能賺更多錢，或做起來更愉快、更有滿足感，何妨就換工作？而且，以這樣的原則換工作，收入當然會越換越多，跳槽可能也會變得稀鬆平常。只要每次工作時都全力以赴，有稱職的表現，對雇主和業界都能交代，應該隨時可以找到下一個工作的機會。
原則 3：一鳥在手勝過十鳥在林
很多公司都聲稱他們有優渥的福利制度，包括退休金計劃。可是不斷有事實告訴我們，越來越多的人在屆滿退休之前就失去工作了。所以爭取眼前的福利可能更實際，比較值得期待，例如包括健康醫療保障在內的團體保險、托嬰照顧、親職休假、績效獎金的分發，增加加班費或年終獎金等等。
原則4：謀生本事不厭其多
新世紀的工作與收入可能會變得不穩定，產業的興衰或輪替也會變得快速無比，在同一家企業內辛苦一輩子可能會以失業收場。所以橫向拓展各方面的技能，會比縱向的在企業的組織內向上攀爬追求位高權重還要實際。其實現在已有不少企業也『學會』了一些聰明的技巧，對授予好聽的高階職位並不吝惜，可以讓你擁有耀眼的頭銜，但對薪資增加並沒有多大幫助。與其追求這種虛名，不如讓自己能具備十八般武藝可以多方面賺錢，隨時跳槽。
原則5 ：做好份內工作就回家去
再提醒你，工作只是工作，公司少了你一個人的工作，照樣可以運轉下去。踏實的學習你的工作所該具備的技能，努力做好你的工作，但不要奢望你可以憑一己之力多為公司創造多少業績或產能。不要因此耗掉你大量的私人時間，讓自己從生活中抽離出來。記住，做好自己份內的工作，然後回家去。
原則 6：遠離辦公室政治
你工作的目的是為賺取合理的收入，而不是追求虛名與權位，所以不用在心思在辦公室政治上。當紅炸子雞可能因改朝換代而去職走路，被冰凍的失志衰老也可能鹹魚翻身。與其耗費時間介入這些無實際意義的辦公室鬥爭，不如多花時間在自己的家庭。

努力工作≠績效
是不是最努力工作的人就一定受到主管賞識呢？有三個檢視標準或許可以提供大家做為一個參考：Work Hard, Work Smart, Work Happy。你是不是很努力工作，但不快樂呢？這時或許可以檢核自己一下，工作的方式是不是夠smart？
在這裡跟大家分享一個故事，或許可以引發大家一些思考與想法。
小芬與小美畢業於某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員的工作。小芬做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小美呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。
1年後，小美獲得主管升遷，委以重任，小芬則只獲得象徵性的加薪鼓勵。這讓小芬非常不平，認為小美工作又沒自己認真，只會逢迎拍主管馬屁，憑什麼考績反而比她好？而且還受到公司的重用。自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，於是遞了辭呈。
．少了一根筋
就在小芬工作的最後一天，總經理找小芬晤談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶？總經理說，「小芬，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小芬心裡很疑惑，不知道主管為什麼要她跑這一趟？因為這並不是她負責的工作啊！但她還是乖乖地依照主管的要求，搭計程車到南門巿場。過了20分鐘，小芬回到辦公室，向總經理報告，「南門巿場有賣大閘蟹。」總經理接著問她，「南門巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算隻？」小芬一臉茫然，無法回答。於是又跑了一趟南門巿場，30分鐘後又回來報告，「南門巿場大閘蟹算隻賣，每隻350元。」
總經理聽了之後，當著小芬的面，把小美找了進來，並吩咐小美，「麻煩妳到南門巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小美馬上問總經理，「請問大閘蟹是有什麼用途嗎？」總經理回答她，「中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。」
小美立即出門。過了1個多小時，小美回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹。向總經理報告，「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣350元。第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮。如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。」
．做事Smart有方法
聽完小美的報告之後，總經理轉頭問小芬，「妳看出妳們之間有什麼不同了嗎？」小芬一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了！
總經理向小芬進一步說明，「一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹，妳們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。小芬，妳很認真沒有錯，但是妳並沒有思考這項任務的需求是什麼？只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小美呢？不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅蒐集了完整的巿場情報，甚至也提出建議與分析，協助我做為判斷的參考。」
．苦勞不會成功
小芬聽了不禁自慚形穢，她最感慚愧的是，為何她與小美是最好的同學，居然沒有學習小美的做事優點，暗地嫉妒她。同時她也很謝謝總經理為她上了一堂寶貴的一課，點醒她的負面思維。
在職場上，苦勞不會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要有work hard, work smart, work happy特質的A級人才。這樣的人才能快速掌握主管的需求與期待，為公司開創更大的格局。
The race is not to the swift or the battle to the strong, nor does food come
to wise or wealth to the brilliant or favor to the learned: but time and
chance happen to them all. 快跑的未必能贏，力戰的未必得勝；智慧的未必得糧食，明哲的未必得資財，靈巧的未必得喜悅；所臨到眾人的，是因為「時間」與「機會」。

兔子的論文(上班族必看)
在一個充滿陽光的午後，一隻兔子從她的地洞裡出來享受大好天氣。
天氣好得讓她失去警覺，一隻狐狸危隨其後，抓住了她。
「我要把妳當午餐吃掉！」狐狸說。
「慢著！」兔子答道。「你應該至少等個幾天。」
「喔？是嗎？為什麼我要等？」
「嗯，我正在完成我的博士論文。」
「哈，那是個很蠢的理由。妳的論文題目是什麼？」
「我正在寫『兔子比狐狸與狼的優越性』。」
「妳瘋了嗎？我應該現在就把妳吃了！大家都知道狐狸總是比免子強的。」
「根據我的研究，並不盡然。如果你不信的話，你可以來我洞裡，自己讀它。」
「如果你不能被說服，你可以把我當午餐吃了。」
「妳真的瘋了！」但狐狸很好奇，而且讀讀論文也不會損失什麼，就跟兔子進去了。
進去後…………狐狸再也沒有出來。
幾天以後..兔子又出來休息。一隻狼從樹叢中出來並準備吃她。
「慢著！」兔子叫道。「你現在不能吃我。」
「為什麼呢？”我毛絨絨的開胃菜”。」
「我的論文『兔子比狐狸與狼的優越性』幾乎要完成了。」
狼笑得太厲害，以致於鬆開抓住兔子的手。
「也許我不應該吃妳。妳的腦子真的有病，妳可能有某種傳染病。」
「你可以自己來讀它。如果你不同意我的結論，你可以把我吃掉。」
於是狼跟兔子進洞裡去，同樣再也沒有出來。
兔子終於完成她的論文，並出來在樹叢中慶祝。
另一隻免子過來問她，「什麼事？妳看起來很快樂。」
「是啊，我剛剛完成我的論文。」
「恭喜！主題是……？」
「『兔子比狐狸與狼的優越性』。」
「妳確定嗎？聽起來不太對。」
「喔！你可以進來自己讀。」
所以他們一起進洞裡去。
當他們進去時，她的朋友看到的是一個典型的研究生的書房，一團亂，在完成論文後…………
存放這部具爭議性的論文的電腦在一個角落，在右邊有一堆狐狸骨頭………
在左邊有一堆狼的骨頭，而在中間，有一隻巨大的、正在舔嘴唇的獅子。
這個故事告訴我們：
你論文的題目並不重要。
重要的是.........
誰是你的指導教授。
引申至上班族為:你做了什麼不重要,重要的是………
誰是罩你的老闆！

柔軟心
在工作上，「專業」是很重要的。但有時令人感覺「太專業」，是容易讓人有壓力，更會造成緊張的關係。這時候建議您不妨找個時間靜下來，思考一下：
你的心夠不夠「柔軟」？
行銷柔軟心
你是人，準顧客也是人，他的消費習性是感性的。消費者喜歡趨吉避凶，您需要安排時間讓他體驗您的服務，才能安他的心。
顧客希望您聽懂他的心聲，當你太專注於行銷知識，不柔軟的去體會消費者內心的需求，您的行銷策略就難以打動消費者。
服務柔軟心
體貼一下顧客吧！不要嫌顧客笨，就是因為不懂，才付錢來買您的專業服務。當您的服務好，顧客的心也會跟著變柔軟。沒有柔軟心，如何能提供價值服務，創造令會員感動的體驗？
領導柔軟心
不管是行銷廣告、參觀成交、健康服務、清潔環保、櫃檯行政等，在俱樂部裡，每個跟消費者接觸的環節，幾乎都是不同的服務人員提供服務，且彼此銜接著，每個環節都不該有錯。就像接力賽一樣，不管高手有幾個，只要其中一棒出錯，比賽就會輸。
事情是用「管理」的，人卻是需要「領導」。團隊的領袖需要帶領不同類型及不同專業的成員，當面對不同意見衝突時，心胸要夠柔軟，才能包容不同的專業力量，進而整合成一股讓會員滿意的價值創造力。傾聽、包容、授權都是一種用「心」的專業。領導者的心如果不夠柔軟，優秀人才如何聚集過來？
經營柔軟心
面對市場的瞬息萬變，消費者愛流行，喜歡比較殺價。而競爭者不斷出招，經營成本持續提升，經營者常需要讓自己跳出原有格局，鳥瞰整個環境市場的變化。生意好時，該謙虛的思考，如何能更符合消費者的潛在需求，提供更好的企業價值。生意差時，不怨天尤人，而是深度反省，重新提升自我實力。
經營者如果不柔軟，是難以體察市場真正需求的，更何況還要有智慧的整合企業內外資源。
柔軟不是輕易妥協，更非消極。而在於對人的了解、包容，進而滿足企業關係人的真正需求。
「外圓內方」是個處理「人」與「事」間複雜關係的好方法。「方」讓你堅持您的立場，發揮專業知識。有柔軟心的「圓」，使您與人容易相處，關係圓融順暢。

唐僧在如來面前吐真言
唐僧西天取得真經 100 年之後的一天，唐僧到如來家做客。如來為了檢驗他這 100年來修煉程度，席間談話如下：
眾所周知，你當年的成功，離不開你的三個得力徒弟，悟空，八戒，沙僧。那麼你本人最喜歡哪個徒弟呢？唐僧給的答案多少有些出乎如來的意料，那就是：八戒。
"八戒最大的優點就是可愛。 "唐僧滿面笑容的說道，" 有他就少不了笑聲。有很多人誤以為他懶惰，其實他並不懶惰。每次他打掃馬廄或者收拾包裹，都是一絲不苟，挑不出什麼錯兒來。但是他很小氣，總是要暗地比較，自己比別人多幹了多少，他吃不得一點虧。而且他又喜歡睡懶覺，所以大家才會以為他很懶。"
"作為一個領導者，必須要知人善用。手下隊伍要精簡，屬下個人能力要強。 "唐僧如是說。"那麼八戒的個人能力是你三個徒弟 ??面最差的，又有不負責任等對工作不利的缺點。你為什麼不換一個精明能幹的人選呢？"如來佛不解的問。 "的確，八戒在隊伍??面確實是個人素質最差的一個。
但是，並不是由最好的人員組合起來的隊伍就可以最大限度的發揮隊伍的整體功效。一個強大的完整的隊伍，成員必須要有不同的特點和分工。你仔細觀察一下就會發現，通風報信的往往是八戒。而打不過就跑這個特點也只有八戒有。我記得以前有個將軍，他就是要用怕死的兵放峭。別人不解。他說假如用勇猛的士兵放悄站崗，遇到敵人一定會戰死，而膽怯的士兵則會跑回營中報信。這就是說明人員搭配問題的很好的一個例子。 "唐僧神采奕奕的說。
"而且，八戒這個人臉皮很厚，不怕指責。一件事情作不好，大家都可以把責任推到他頭上。這樣就節省了內部處理問題的時間。而由於他的存在，其餘的人員自然而然就會對自己有一種信心，因為他的能力一定是比八戒強的。 "
"對於我個人來講，" 唐僧點起一支煙，興致勃勃的說，"我之所以喜歡他，是因為他比較喜歡溜鬚拍馬。一個領導者，不可避免的就會對一個總是誇讚他的手下產生好感甚至依賴感。你看幾乎每個領導者身邊都會有八戒這樣的人物存在。因為你不能要求領導者在一個至高無上的地位上，還要放低身份和自尊，去聽取下屬的批評和接受下屬的頂撞。你必須要有一個會說好話的人在身邊，否則你早就被氣死了。 "
唐僧的話把如來逗笑了。
如來問到：你覺的悟空這個徒弟怎麼樣？一路上他多次救你性命！
是呀，上次我西天取經還有一個主角人物，他就是齊天大聖孫悟空。而他由於緊箍咒問題的存在，和我的關係非常微妙，就如同臺灣問題對中美關係的影響一樣。 "其實我們之間最終是敵人的關係。" 唐僧緩緩的說。
"每次危難時刻，他都能出來救我，很多次我都非常感動。但是只要一風平浪靜，我就會恢復對他的敵視態度。 "唐僧說，" 因為我是一個忌妒心很強的人。每個希望自 己建功立業的男人都有忌妒心。"
如來站起來給唐僧沏了杯茶，唐僧呷了一口繼續說到：西遊記不是無間道，"唐僧說，" 我必須作男一號。別人不可能和我搶戲分，比風頭。因為我是整個組織的領導者，也是這次西天取經的唯一執行者，他們都是我的助手，助手的功勞怎麼能大過執行者的功勞呢？可是悟空沒有重視自己的身份，總是擅自行事，關鍵的時候英雄當頭。我知道他的人氣和知名度高過我，實際上這是不正常的現象。畢竟經是我拿回來的。 "
"那麼你們在個性上和感情上有什麼衝突呢？"如來問。
" 首先我先說我們的共同點，其一，我們都是很執著的人，其二，我們都是禁欲者。在這兩點上我們可以相互激勵對方。但是，孫悟空其實是一個無知的農村土猴。他的文化素質是很差的，而且脾氣太倔強，因為沒有受過良好家庭教育的關係。作為一個被領導者，過於倔強的性格一定會跟領導者有矛盾。
一山不容二虎，當一件事情，我們有了分歧，那麼到底該聽誰的呢？當然是聽領導者的。因為領導者是一個指揮者，他負的是全局成敗的責任。不管是他指揮失當，還是用人失當，只要最後結果是失敗的，他就要全部負責。象中國足球隊的教練輸球了怪隊員就是一種低素質指揮者的表現，因為隊員是他選拔和訓練的。
坦白的講，我是一個完美的指揮者，最後取經成功的結果說明了一切。而如果指揮者下了命令手下不聽從，那麼最後就是要手下負責。作為一個真正意義上的屬下，即使領導者讓他跳崖他也一定要執行，只要徹底執行了他就沒有責任。而悟空就不懂這個常識，所以我說他是鄉村土猴子。說實話他的處事方法真的讓人討厭，很多次我都想讓他捲舖蓋回家。 "
唐僧自信深沉的談吐讓如來欣慰的笑了笑。" 你們矛盾爆發程度最激烈的一次是不是白骨精事件的那次？"如來繼續問道。
唐僧孩嗽了幾聲，"唉。那是我最丟臉的事情了。 "唐僧吐了個煙圈，"那次我是直接的輸給了他。至今我都耿耿於懷。人都是有感情的，雖然是敵對情況嚴重了點，畢竟我們還是同志，是戰友，是上下級。相處久了一定是有感情的。那次我讓他走，實在是因為他讓我太生氣了。看他一次次給我下跪認錯，我忍不住心軟。但是我告訴自己，這是趕走他最好的時機，如果這次他走了，他永遠都是個農村土猴。而我自己會獨享取經歸來的光環。所以我咬牙趕他走了。後來發現不能沒有他。你看哪一個君王不是等穩定之後才除掉自己眼中釘的。所以我想請他回來，等取經成功以後向如來揭發他的一些醜行鬥倒他也不遲。請他回來的時候我有多丟面子，好在大家都是自己人，家醜不可怕。 "
"那個緊箍咒問題你怎麼看？ "如來問。"這個問題是我們師徒關係中的核心問題。
我總是會在恰當的時機讓他見識我的厲害。看他痛苦的樣子其實我很有滿足感，但是我還裝出很心痛的樣子。而且一一一，正是因為有緊箍咒的存在，我認為他一定把我當仇人看。等到了取經成功以後會找我報復，遺憾的是他沒有抓住那個機會，因為他的謀略比我差很遠。反而是我向你推薦他作佛。作佛了就不能好打不平了。他的性格我清楚，他忍不住火氣的。所以他常常被你教訓。 "這你也清楚的。最後，唐僧說了這樣的話：" 英雄從來都是被利用的。他是個英雄，可是我卻是個贏家。"